Analyse diagnostique

Il s'agit sans doute d'un des types d'intervention les plus importants de ma panoplie de services.

J’utilise vos rapports de fréquentation de votre site Web et vous donne un diagnostic sur la situation. J'examine les données sur les fréquences journalière, hebdomadaire ou mensuelle, selon la quantité de données existantes, dans le but de détecter les patterns d'utilisation.

L’objectif consiste à mettre à jour ce qui se trouve dans vos données afin de découvrir ce qui demande amélioration.

J’ai fait ce genre de projet de nombreuses fois ; très peu de consultants ont accumulé une telle expérience directe avec les données.

Je produis des recommandations précises sur les améliorations à apporter ou émets des hypothèses de travail vous permettant d’explorer les options possibles.

Ce travail d’analyse est particulièrement intéressant si vous :

• Êtes en phase de réflexion stratégique
• Planifiez une nouvelle version du site (ne transférez PAS les erreurs actuelles!!)
• Voulez avoir une opinion externe au sujet de projets importants
• Ne l'avez jamais fait !

Analyse de la base clients

Vous avez des données clients que vous aimeriez mieux exploiter ? Palez-m'en. Toutes les informations ayant le plus de valeur ne se trouvent pas nécessairement dans votre application de Web Analytique, loin de là !